الشحن والتوصيل

نعلم تماماً في sporter.com بأن حصولك على المكملات والملابس والإكسسوارات والأطعمة الرياضية والصحية للحفاظ على نمط حياتك الصحي ومنظرك العصري أمراً هاماً بالنسبة لك، كما نعلم أيضاً بأن زبائننا يمتلكون حياة مليئة بالأعمال اليومية والالتزامات العائلية والأنشطة المختلفة التي تجعل حياتهم ما هي عليه.

يسرنا في sporter.com أن نجعل كل ما تحتاجون إليه من موقعنا بين يديكم من خلال خدمة توصيل مميزة تناسب احتياجاتكم. يمكنك الحصول على ما تحتاجه اليوم دون أن يمنعك الطقس السيء، صعوبات التنقل أو حتى الشعور بالتعب من ذلك، فنحن نجلب لك ما تريد بكبسة زر ودون أي متاعب.  

 

المعلومات الجمركية والضريبية

كافة الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خاضعة لضريبة القيمة المضافة (VAT) والتي تبلغ 5%. حيث أن سعر المنتجات يشمل قيمة الضريبة المضافة بشكل تلقائي ولن يتم طلب أي شيء إضافي عند استلام الطلب.

   

 القيود المفروضة على التوصيل 

- الحد الأعلى لقيمة الطلب هي 5000 درهم إماراتي.

 

 طرق التوصيل المتاحة

يرجى العلم بأنه سيتم تحديد طريقة التوصيل وفقاً للمنطقة التي اخترتها 

 

1- توصيل إكسبرس ( في نفس اليوم):

- إذا تم إجراء الطلب خلال الأوقات الآتية: 12 منتصف الليل لغاية 11 صباحاً، فإن الطلب سيصل في نفس اليوم.

* نظرًا لتوصيل الطلبات خلال ساعات المساء، يرجى التأكد من تحديد موقع تكون متواجداَ فيه لاستلام الطلب.

- سيكون التوصيل مجاني لكافة الطلبات فوق 50 درهم إماراتي، أما الطلبات الأقل من 50 درهم إماراتي فسيفرض عليها رسوم توصيل بقيمة 10 درهم إماراتي .

- سيتم فرض رسوم إضافية بقيمة 15 درهم إماراتي على توصيل إكسبرس.

 

2- التوصيل العادي ( بعد يوم من إجراء الطلب):

- سيكون التوصيل مجاني لكافة الطلبات فوق 50 درهم إماراتي، أما الطلبات الأقل من 50 درهم إماراتي فسيفرض عليها رسوم توصيل بقيمة 10 درهم إماراتي .

 

3- التوصيل للمناطق البعيدة (2-4 أيام عمل):

- تستغرق مدّة التوصيل إلى المناطق البعيدة 2-4 أيام عمل.

- سيكون التوصيل مجاني لكافة الطلبات فوق 50 درهم إماراتي، أما الطلبات الأقل من 50 درهم إماراتي فسيفرض عليها رسوم توصيل بقيمة 10 درهم إماراتي .

- سيتم فرض رسوم إضافية بقيمة 30 درهم إماراتي على التوصيل للمناطق البعيدة.

 

طرق الدفع المتوفرة

  الدفع الإلكتروني:

• ·    البطاقات الائتمانية، Google Pay ،Apple pay، تمارا، أو عن طريق تابي.

• ·   الدفع عند الاستلام: يتم إضافة 10 درهم بدلاً من رسوم الدفع عند الاستلام

 

تحتاج إلى المساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة إضافية، يمكنك التواصل معنا عبر الصفحة الخاصة بخدمة العملاء.