الشحن والتوصيل

نعلم تماماً في sporter.com بأن حصولك على المكملات والملابس والإكسسوارات والأطعمة الرياضية والصحية للحفاظ على نمط حياتك الصحي ومنظرك العصري أمراً هاماً بالنسبة لك، كما نعلم أيضاً بأن زبائننا يمتلكون حياة مليئة بالأعمال اليومية والالتزامات العائلية والأنشطة المختلفة التي تجعل حياتهم ما هي عليه.

يسرنا في sporter.com أن نجعل كل ما تحتاجون إليه من موقعنا بين يديكم من خلال خدمة توصيل مميزة تناسب احتياجاتكم. يمكنك الحصول على ما تحتاجه اليوم دون أن يمنعك الطقس السيء، صعوبات التنقل أو حتى الشعور بالتعب من ذلك، فنحن نجلب لك ما تريد بكبسة زر ودون أي متاعب. 

 

القيود المفروضة على التوصيل

الحد الأقصى لقيمة الطلب هو 92 دينار كويتي (هذه القيمة لا تشمل رسوم الشحن أو رسوم خدمة الدفع عند الاستلام.)، مع إمكانية إضافة ما يصل إلى 5 منتجات كحد أقصى، بشرط ألا يتجاوز عدد المنتجات من نفس النوع منتجين فقط. كما يجب أن لا يتجاوز الوزن الإجمالي للطلب 28 كيلوغرامًا. ويُسمح للعميل بتقديم طلب واحد كل 10 أيام.

المعلومات الجمركية

كافة الرسوم والإجراءات الجمركية تقع على عاتق موقع sporter.com، لا يتم دفع أي شيء إضافي من قبلك بعد إتمام الطلب. 

يرجى العلم بأنه وفقًا لبعض الأنظمة المحلية، قد يتعين على بعض العملاء استلام طلباتهم من منطقة الشحن الجوي في مطار الكويت، الواقعة بين المبنى رقم 1 والمبنى رقم 4  (T1-T4). إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

 

الشحن والتوصيل

- يتم شحن كافة الطلبات من مستودعاتنا في الإمارات العربية المتحدة عبر الجو.

- تعتمد قيمة الشحن على وزن الطلب وتظهر عند إتمام الطلب. الحد الأقصى لرسوم الشحن هو 5 دنانير كويتي.

-  يتم توصيل الطلبات إلى الكويت خلال 2-3 أيام عمل عبر شحن إكسبرس، لكن بعض الطلبات قد تتطلب المزيد من الوقت الخارج عن إرادتنا سواءً كان بسبب الإجراءات الجمركية أو التأخير الحاصل من إجراءات الشحن الجوي أو أي ظروف قاهرة أخرى.

-  تقع كافة الرسوم والإجراءات الجمركية على عاتقنا بعد إتمام طلبك، لن يتم طلب أي رسوم إضافية بعد ذلك. 

 

طرق الدفع المتوفرة

• الدفع الإلكتروني: البطاقات الائتمانية، Apple Pay، Google Pay، أو عن طريق تابي.

• الدفع عند التوصيل: هذه الخدمة متوفرة فقط للطلبات التي تزيد عن 40 دينار كويتي.

 

تحتاج إلى المساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة إضافية، يمكنك التواصل معنا عبر الصفحة الخاصة بخدمة العملاء