الأمر بسيط جداً، فقط اتبع الآتي:

- ابحث عن المنتج: استخدم شريط البحث الموجود أعلى الصفحة أو تصفح الفئات الموجودة على صفحتنا الرئيسية للعثورعلى المنتج الذي تريده.

- أضف المنتج إلى سلة الشراء: بمجرد دخولك إلى صفحة المنتج، اختر النكهة والحجم الذي تفضله، ثم اضغط على "أضف إلى سلة الشراء".

- اضغط على سلة الشراء الموجودة في الأعلى ثم اضغط عرض السلة: انتقل إلى صفحة السلة لعرض المنتجات التي قمت باختيارها والتأكد منها.

- استمر إلى عملية الدفع: اضغط على "استمر إلى عملية الدفع" لتأكيد طلبك.

للحصول على تجربة أفضل في التسوق وتتبع الطلب الخاص بك، ننصحك بإنشاء حساب باستخدام هذا الرابط. أو إذا كنت تفضل، يمكنك أيضًا إتمام عملية الشراء كزائر من خلال الضغط على خيار الاستمرار كزائر.

لسوء الحظ، لا يمكننا إجراء أي تغييرات على الطلب بعد إرساله، ولكن إذا كنت بحاجة لتعديل الطلب أو إلغاءه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن لمساعدتك في إلغاء طلبك الحالي حتى تتمكن من تقديم طلب جديد.

- تواصل معنا: تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن، مع التأكد من تقديم رقم الطلب وتفاصيل حول المنتجات المفقودة أو التالفة. (انقر هنا للحصول على تفاصيل التواصل معنا).

- يرجى تقديم دليل: إذا أمكن، أرسل لنا صورة للمنتجات التالفة والعبوة ورقم الدفعة (الموجود بجانب تاريخ انتهاء الصلاحية) إذا كان متاحاً.

- سنقوم باللازم: سنقوم بمراجعة الشكوى الخاصة بك، وبناءً عليه سنعمل على استبدال الطلب أو إرجاع القيمة المالية حسب الحاجة.

- يمكنك الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

رقم التذكرة هو الرقم المرجعي الخاص بك الذي يمكنك استخدامه لمتابعة استفساراتك، حيث أنه عندما ترسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني، تتحول رسالتك إلى تذكرة في نظامنا، مما يساعدنا في التعامل مع مشكلتك وحلها بكفاءة ومعايير احترافية عالية.

 لتبقى مطّلعاً على أحدث العروض، يمكنك الاشتراك في النشرة البريدية الخاصة بنا عن طريق إضافة بريدك الإلكتروني إلى المربع الأصفر الموجود أسفل كل صفحة على موقع Sporter.com، كما يمكنك متابعة صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي وتفعيل الإشعارات للإطلاع على المنشورات والقصص اليومية الخاصة بنا.

- فيسبوك: Sporter.com

- انستغرام: sportercom@

- sportercom :X@

تابع صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي واشترك في نشرتنا البريدية للحصول على كوبونات خصم وللاستفادة من عروضنا الخطيرة.

نحن نهتم بتقديم أحدث المنتجات لعملائنا الكرام، لذلك نضمن لك أن جميع منتجاتنا لديها مدة صلاحية لا تقل عن شهر واحد عند شرائها.  

يمكنك التواصل معنا جميع أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وذلك من الساعة 8:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً بتوقيت قطر عبر الوسائل التالية:

- البريد الإلكتروني: [email protected]

- الهاتف: 96262005775+

- مواقع التواصل الاجتماعي: تواصل معنا عبر إنستغرام، فيسبوك، أو X من خلال رسائل الصفحة.

للأسف، لا يوجد لدينا أي محلات تجارية في الوقت الحالي.

الحد الأعلى لقيمة الطلب الواحد هو 925 ريال قطري، مع إمكانية إضافة 5 منتجات كحدّ أقصى إلى سلة الشراء، مع العلم أنه لا يمكنك إضافة أكثر من قطعتين من نفس المنتج ( نفس الحجم والنكهة).

يمكنك إجراء طلبين كل 10 أيام باستخدام نفس الحساب، الاسم، ورقم الهاتف.